Reklamacje i zwroty

Odstąpienie od umowy nie jest możliwe.

Wydruki wykonujemy na indywidualne zamówienie klienta, co oznacza, że są one traktowane jako „zamówienie specjalne”. Podlegają one pod usługę nieprefabrykowaną, wykonaną według specyfikacji konsumenta lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, zgodnie z § 8 Regulaminu sklepu. Z tego powodu nie ma możliwości odstąpienia od umowy.

W przypadku niezgodności towaru prosimy o kontakt na adres pomoc@gearprintsrpg.pl i opisanie problemu. Postaramy się znaleźć jak najlepsze rozwiązanie!

Jeśli części, które otrzymałeś, zostały uszkodzone w transporcie, skontaktuj się z nami, pisząc na adres pomoc@gearprintsrpg.pl! Wyślemy nowe części najszybciej jak to możliwe!